多年来，不少企业持续推出员工家庭福利。这些福利旨在增强员工归属感，提升企业竞争力。然而，其可持续性、效果评估及公平性引发讨论。德勤中国可持续发展研究院院长谢安认为，这类福利很难看到直接的财务收益，但从长期来看有助于增强组织的竞争力和韧性。

　　7月31日，“京东黑板报”宣布，对今年参加高考并被大学录取的一线员工子女给予奖励，覆盖岗位包括全职骑手、京东物流快递员、运输司机、分拣员、打包员及客服人员等。据悉，奖励分为高考贺喜金、免费校园寄、优先就业机会等。

　　实际上，近年来已有不少上市公司推出生育、亲子类型的福利制度，比如生育补贴、教育补贴、弹性办公制度等。

　　不过，这种延伸至员工家庭的福利体系也引发了三个问号：是否可持续？福利政策效果如何评估？对其他员工是否公平？

　　海底捞人力资源部相关负责人告诉《每日经济新闻》记者，员工亲属福利支出与股东利益并非零和博弈，而是相辅相成的关系。德勤中国可持续发展研究院院长谢安认为，虽然这类福利很难看到直接的财务收益，但从长期来看，有助于增强组织的竞争力和韧性，从而间接影响财务收益。

　　“你的家在哪？”7岁时的皓杰在北京某小学办理入学时被老师问起，他的回答立刻引来周围不少人的目光：“火车上”。

　　这个童言无忌的答案，是这个海底捞（“海二代”最真实的童年写照。“小时候总跟着爸妈换城市，西安、郑州、北京等都住过。”如今，皓杰已经走上工作岗位，但那段“火车上的童年”仍深深印在他的记忆里。

　　皓杰的母亲刘业英目前是四川简阳市一家海底捞门店的店长，据她回忆，作为最早一批的海底捞员工，不少员工和她一样，需要根据公司发展前往全国各地拓店。

　　直到海底捞于近年推出“回家计划”后，刘业英才如愿回到老家简阳，在此之前她已在北京驻守10年之久。

　　除了“回家计划”，海底捞还陆续推出了针对员工子女的福利，比如教育补贴、高考奖金、住房、保育等，隶属“亲子陪伴”体系。

　　这种对员工家庭的关怀并非个例。比如，百胜中国（09987.HK）在2024年度可持续发展报告中披露，公司在报告期内开展了针对员工子女的“暑期少年品格成长营”活动。

　　在互联网行业，携程（TCOM）从2015年开始布局生育福利，比如，包含孕期交通费、从出生到5岁的生育补贴、医疗补贴等项目在内的基础生育福利。此外，今年以来，携程还陆续推出“子女陪护假”“辅助生育”等福利。

　　携程集团相关负责人向《每日经济新闻》记者表示，从人才竞争角度，完善的福利政策能显着增强对优秀人才的吸引力，助力企业汇聚更多精英力量；从业务增长层面，员工家庭的稳定和谐有助于提升其工作积极性与忠诚度，进而为企业发展注入持久动力。

　　GRI（全球报告倡议组织）在此前发布的标准中，要求企业披露员工的总数和性别比例，还要求披露包含育儿险在内的一系列保险。

　　去年4月，沪、深、北三大证券交易所首次发布《上市公司可持续发展报告指引》时，明确将“员工”列入21个实质性议题之中，并在后续发布的《上市公司可持续发展报告编制指南》中，将员工等人力资源标记为财务重要性评估的因素。

　　以海底捞为例，其员工亲属福利体系随企业发展逐步完善从最初的生存保障，逐渐扩展到对员工家庭的全方位支持。

　　例如，2005年，公司首次设立“住房补贴”，帮助员工减轻租房压力。2010年，又推出“子女教育补贴”，缓解员工子女上学费用的负担。

　　这种福利体系的完善与携程的发展路径不谋而合。携程自2015年起推出混合办公政策，2022年又宣布实施“每孩每年1万元”的生育补贴，预计总投入达10亿元。

　　携程集团相关负责人向《每日经济新闻》记者表示：“这些政策不仅是对员工的支持，更是对企业未来人才储备的投资。”

　　服务业属于人员密集型行业，员工流动性较高，如果同类型公司用“拿来主义”模仿海底捞或携程的福利体系，是否会出现类似外卖平台的“抢人大战”？

　　对此，海底捞人力资源部相关负责人表示，就算同行业推出类似福利，也难以对海底捞的人才吸引和留存产生重大冲击。一方面，海底捞的员工福利体系并非简单的物质激励，而是涵盖了多层次、全方位的关怀体系，背后是海底捞独特的企业文化和价值观在支撑，难以被轻易复制。另一方面，海底捞为员工提供的不仅是一份工作，更是广阔的职业发展空间、系统的培训体系以及公平的晋升机制。

　　首先，相关福利政策能否可持续？对公司来说，“二代”福利政策意味着更多的开支。当公司业绩增速放缓，利润下滑时，如何确保相关福利维持？

　　德勤中国可持续发展研究院院长谢安认为，虽然这类福利很难看到直接的财务收益，但从长期来看，有助于增强组织的竞争力和韧性，从而间接影响财务收益。

　　在海底捞人力资源部相关负责人看来，员工亲属福利支出与股东利益并非零和博弈，而是相辅相成的关系。“公司会通过科学的成本管理和精细化的运营，合理控制福利支出在公司可承受的范围内。同时，持续提升业绩，为股东创造更大的价值回报。”

　　其次，相关福利政策的效果如何评估？目前鲜有学术研究可以表明，这种延伸的福利对员工留存或对提升员工工作效率会产生显着影响。甚至有观点认为，这些福利可能引发“边际效应”，即高福利政策会降低员工的进取动力，使其安于现状，满足于既得利益，从而缺乏进一步提升自身能力的意愿和主动性。

　　对此，刘业英毫不避讳。她认为：“再好的制度，总有人适应，总有人不适应。”她以海底捞的考核制度为例，“店长们压力很大，稍不注意就会被超越，工资也会受影响。作为公司员工，就需要在自身价值和所期待的回报之间做出平衡”。

　　“福利如果高度集中在育儿员工上，可能让未生育员工感觉被差异化对待。如果处理不好，这些感受会影响员工对福利制度的认同度。”谢安表示。

　　携程集团也面临类似问题。对此，携程集团方面对记者解释称，基础福利如混合办公、弹性工作制覆盖全体员工，差异仅体现在针对性支持政策上。

　　“在日常管理中，公司注重营造包容的企业文化，尊重员工的个人选择。无论是否生育，均不影响其职业发展与晋升机会。例如，绩效考核与晋升评估中，绝不将生育状况作为考量因素，确保所有员工在公平环境中竞争。”携程集团相关负责人说。

　　如需转载请与《每日经济新闻》报社联系。未经《每日经济新闻》报社授权，严禁转载或镜像，违者必究。

　　特别提醒：如果我们使用了您的图片，请作者与本站联系索取稿酬。如您不希望作品出现在本站，可联系我们要求撤下您的作品。

　　娃哈哈宗氏“百亿”财产纠纷案判决书曝光：宗庆后确有设立信托计划，受益人为三兄妹， 宗馥莉暂不得挪用

　　网传谷歌9月1日恢复中国大陆地区服务？谷歌回应；特朗普要求降低药价，药企集体下跌；美股三大期指齐跌，亚马逊跌超7%【美股盘前】

　　宗馥莉不得挪用！娃哈哈宗氏“百亿”财产纠纷案判决结果：宗庆后确有设立信托计划，受益人为三兄妹！宗庆后说明书曝光

　　韩“金建希特检组”对前总统尹锡悦的逮捕失败！尹锡悦拒捕现场曝光：门口僵持140分钟，遭其“顽强抗拒”，知情人称“难以动武”